訊息廣播服務平台-台灣黃頁B2B服務網

服務內容

訊息廣播服務平台(雲端服務)

神奇「訊息廣播服務平台」，可提供「簡訊發送」及「電話外撥」之廣告行銷或即時通知等服務。依照使用者選擇之客戶電話資料及傳送時間，系統會自動執行電話外撥或簡訊發送，即時且確實地對多人傳遞訊息。
這是一套高效能低成本的系統，業者不需額外建置任何軟硬體設備及投入過多人力資源，透過本服務平台就可隨時對客戶發送想要傳達的訊息。
(可用來做客戶名單篩選)

▲系統特點：

1、Two in One應用更靈活
雙工服務整合平台，同時具備「簡訊發送」及「電話外撥(電話語音廣播)」功能，應用更靈活，讓您的服務更貼近客戶。

2、WEB化服務平台免建置、免維護
使用神奇「電話外撥服務平台」不需採購任何軟、硬體設備，只需透過網路連上服務平台即可使用，全中文化介面操作簡易，使用者日後也不需為了設備的維護及折舊而煩惱。

3、加入會員立即啟用
不需建置期，免線路費、免月租費、免設定費，採用會員儲值模式，只要加入會員並完成儲值立即享用簡訊、電話外撥(電話語音廣播)「自動化」的便利及效率。

4、報表管理功能
提供報表管理功能，可利用服務平台搜尋功能，以條件式的搜尋，快速統計出每次發送或撥打的「明細報表」或「統計報表」，讓您可更準確的掌握發送的成效。（報表內容包含：日期、時間、總通數、成功通數、失敗通數… 等等）

5、大量發送全天服務
簡訊發送或電話外撥(電話語音廣播)，不論設定「上百」、『上千』或「上萬」筆的接收者，服務平台不受限於休假日或國定假日，隨時提供發送撥打服務。

6、預約定時功能
可彈性設定行銷日期時間為「即時」或「定時」，讓您可以依不同群組的客戶選擇適合的傳送時段，以達到最有效的訊息傳達。

7、預約生日發送功能
提供客戶「生日」提醒並對即將生日之客戶發送生日祝福簡訊發送或電話撥打(電話語音廣播)，讓每位客戶都能感到您的「用心」，進而提高客戶忠誠度。

8、自動重播服務
系統可自行設定重撥之功能，當語音外撥電話忙線或無人接聽時，可自動做重撥服務。

9、發送名單匯入功能/發送名單可重覆使用
只需利用EXCEL編輯客戶名單，即可快速將名單匯入至發送群組中，並可重覆使用發送群組名單進行簡訊發送或電話外撥(電話語音廣播)，無需浪費人力反覆做資料的建立。

10、聲音檔自行錄製無需額外收費
聲音檔錄製容易，只要利用一般電話撥入服務平台即可用自己的聲音進行錄製，業者利用自己聲音生動、活潑的特性來傳遞您對客戶的關懷，不僅讓客戶感受到加倍的親切感，也可對於您所要傳達的資訊更加印象深刻。

11、整合TTS更加人性化
系統整合了TTS語音播放功能，使用者只要輸入欲播放的文字，透過文字轉語音系統就可立即播放文字內容，不需預先錄音，在播放語音時可立即說出客戶姓名，讓客戶在接聽電話的第一時間能有被尊重的專屬感。

說明書

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