服務內容
『震旦通訊』1997年7月成立,至今全省連鎖直營門巿近230家,擁有市場唯一中性平台經營及通訊專業優勢;提供業界獨創電信帳單健診服務。2010年6月起,全省門市正式啟動「智慧之星專業服務認證制度」,戮力成為智慧手機專業銷售通路。
震旦通訊服務宗旨──「買的安心 用的放心」
◎第一品牌的通訊連鎖店
『震旦通訊』為目前全國最大連鎖通訊通路,提供最新手機、各式手機配件、3C商品銷售及維修保固等服務;並擁有各家系統商門號申辦、續號(門號移轉)、資費代收(限亞太電信)及帳單健診等服務。
◎以人為本的通訊服務
『震旦通訊』強調以人為本服務,永遠以顧客需求為前提,不論買手機、換系統或辦門號,震旦通訊全省通訊服務網路,近230家門巿,12處專業維修中心,讓消費者享受「一家購買、全省服務。
◎震旦通訊「智慧之星」專業服務認證
震旦通訊自2010年6月起正式啟動「智慧之星」專業服務認證,通過認證的門市與人員,於門市與制服別上「智慧之星」專業認證徽章。提供消費者專業的建議與服務。到震旦通訊「幫您設定好,讓您用得好」!認證包含:
一、60小時專業訓練
針對智慧手機平台特性/軟體下載安裝/手機功能設定/資費組合與手機選擇,規劃60小時課程,加強門市人員對智慧手機的專業知識。
二、16小時原廠講師授課
聘請手機原廠講師進行16小時授課,解說不同手機品牌與作業平台,讓門市人員為消費者提供更專業建議與選擇。
三、12小時嚴格考核認證制度
門市人員需通過專業人員考核認證,包含手機操作與服台北市南港區瑞光路421號3樓 官網:www.auroracomm.com.tw半套店
關鍵字:電信,有線電視,光纖上網,光纖寬頻,寬頻上網
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